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除了发钱,如何让员工很燃燃燃燃地工作?

  很多老板问我,怎么才能让员工在乎自己的工作,怎么才能让员工把公司当成自己的?有没有秘诀?

  我说,有啊,很简单,把钱给到位。

  他们说,那当我什么都没问……

  我说,好吧,那还有一个秘诀,管理一定要有仪式感。

  他们很好奇,到底什么才是管理的仪式感?

  这就有很多独门秘笈了。

  是时候秀一下我在管理上的经验了,每次我给老板们讲这些,他们都暗戳戳地掏出了小本子。

  所以你知道,知识点来喽。

       一定要有入职培训手册  


  员工管理,最重要的是入职前三个月的管理。

  只要这三个月的管理扎扎实实地做好了,后面就不容易出问题。

  我们公司入职培训长达三个月,我们设计了一个入职培训手册,我们称之为“小龙虾逃生指南”。

  假设每个新人是一只流落到荒岛的小龙虾,给你三个月的时间,你要通过12道关卡,通不过的话,就会被我吃掉。

  可不可怕?

  这12道关卡,分为四个部分,分别对应的是融入公司文化、了解公司核心竞争力、职业技能入门培训、以及秀出你的技能。

  第一部分,融入公司文化,就有三道关卡:

  第一,怼老板。是的,你没看错,在我们公司,进来就要学会怼我,不敢羞辱我的员工不是好员工(这到底是什么鬼风气?)。好吧,这是因为,我们公司的文化就是只尊重专业,不尊重权威。

  第二,穿睡衣上班。让大家学会在放松的氛围中上班,但是有个问题,女员工穿睡衣上班,倒是放松了,男员工就不太放松了……

  第三个,了解老员工八卦。创业公司有个问题,创始团队和新员工很容易有隔膜,让新员工知道老员工各种糗事,有助于打破隔膜。比如老员工装逼的时候,新员工就会想,切,你的秘密我都知道,你之前喜欢公司两个女同事,都没追到,你拽个屁啊。

  我们入职培训的最后一关,就是newbies talk。

  就是让新员工自选一个他最擅长的主题(任何主题都行),在全公司面前,进行10分钟的演讲。

  有人讲了《我以前是怎么气哭我的老板的》、《如何在两个月成功减掉30斤》、《怎么把20块情趣内衣穿出维密的感觉》……

  这个演讲可以让新员工,在公司内狂刷一次存在感,从此公司对他而言,再也不陌生了,因为每个人都认识他了,会提到他在newbies talk中所说过的话。
 

         转正答辩一定要非常严肃  

  众所周知,我们是一个神经病公司,新公司里到处都是秋千、懒人沙发、摇摇椅……

  员工上班时间横七竖八,躺的躺,睡的睡。

  但是,我们该严肃的时候会非常严肃。

  比如转正答辩。

  我们每个员工转正都要进行最正式的转正答辩。

  老板、副总裁、总监、主管全部到场,专心听员工进行15分钟的ppt演讲,再根据员工演讲的内容,提出各种问题,问答过程也是15分钟。

  转正答辩要解决的问题是:你有没有找到在团队中的不可替代性?

  你必须去复盘自己在试用期三个月里的工作表现,找出足够有说服力的答案,让你的领导看到你发展上的可能性。

  我们的转正答辩最可怕的一点就是,如果你没有想清楚这些,你真的会通不过(当然,还可以有第二次、第三次机会,三次都不通过,问题就很严重了)。

  平常怼老板最猛的员工,这一天都瑟瑟发抖。

  为什么我们要这么虐员工?

  主要是报复,平常被员工虐太久了……

  开玩笑的。

  其实真正的原因是,转正本来就应该有门槛。

  如果转正答辩随便就通过,那仪式感就沦落成了形式感。

  而对员工来说最重要的是,不管你通过与否,你都能通过这次答辩获得成长。

  通过了,你会明确自己在团队中角色,以及发挥的作用,会非常有成就感和价值感;

  没通过,你能得到公司高管甚至总裁,给你在职业发展上最直接、详尽、有针对性的建议,这能帮助你快速找到方向,弥补短板。

  在我们公司的转正答辩上,有时候我真的特别感动,有个员工打开她的电脑文件夹,我才发现,在强度这么大的工作中,她每天额外做了大量的素材搜集和技术研究,完全超出了我的期待。

  有时候我特别生气,因为我们的设计总监Judy是新加坡人,她的转正答辩是全英文的,我根本听不懂她在说什么,全程靠王不烦给我同声翻译……

  哎,说好的虐员工呢,我又特么被虐了。

  没关系,我会在晋升答辩的时候,等着他们,哼哼。

  是的,我们公司除了转正答辩,还有晋升答辩。

  来了我们公司,就像玩一个大型游戏,你需要一路升级打怪
 

         项目的开始和结束,要有仪式  

  很多老板的一大焦虑就是,员工觉得项目跟自己无关,甚至公司的生死也跟自己无关。

  这该怪员工吗?

  不,应该怪公司的管理没到位。

  最好的管理,在公司的每一次变迁、项目的每一次开始和结束,都让员工参与进来,制造员工和公司共同的回忆。

  比如,一个项目的开始,要有真诚的启动仪式(不是领导在上面瞎逼逼两小时那种),而是告诉每个员工,你对这个项目来说,有多重要。

  我有个老板朋友,他们公司开了新项目,在项目启动会上,他跟员工说,这个领域,你们比我更专业,从此就依仗你们了。

  依仗这个词,用得真好。

  比如,一个项目做成功了,也应该有仪式。

  我们公司职场加薪课上线的当天晚上,所有员工都站在公司的大屏幕前,看着订阅量的增长,看着粉丝给我们留言。

  这就是一种仪式感。

  我们开了香槟,买了大蛋糕,拍了照片发朋友圈,然后我强行让大家把蛋糕留给了我……

  公司的每一次成长,也要有仪式,据说阿里就是,他们每年5月10号都是“阿里日”,公司园区有很多大活动。

  仪式感的核心,是改变。

  一旦一个项目,甚至公司本身,发生了大的改变,都需要用仪式来纪念。

  大家会在这样的集体活动中,感受到自己的使命和公司的使命,是息息相关的。


          员工入职周年和离职,要有仪式  

  这方面,我们公司目前做得还不够好,但是我听说,腾讯和阿里就做得特别好。

  阿里在员工入职三年、五年的时候,都有对应的福利和授权仪式。

  公司最好能在员工入职的每一个周年纪念日,给他们一个提醒。

  仪式感是闹钟,随时提醒员工,注意自己的变化;同时也是告诉员工,公司非常在意他的变化和成长。

  就连员工离职的时候,都应该有仪式感。

  据说腾讯在每个员工离职的时候,都会送纪念册,里面是他过往的经历和取得的成就。

  公司还会让离职员工加入离职群,群内会分享各种资源、公开课,更新公司新闻。

  这一点真的蛮酷的。

  离职员工的管理才最代表一个公司的人性化程度。
 

  很多时候,大家提到仪式,会觉得很无聊、很冰冷。

  其实被我们反感的那些,不是仪式,而是形式。

  真正的仪式,是洞察员工的需求,体察员工的感受,而不是按照老板的喜好,强行要求员工配合。

  仪式的目的,不是员工让老板高兴,而是老板让员工高兴。

  仪式的本质,是表达对员工的尊重,员工才会发自内心地尊重他的工作,尊重他的公司。

  很多人会觉得,企业讲什么人情?企业只该讲规矩、讲制度。

  不是的。

  现在的企业,已经不是工业时代那种冰冷化的管理了。

  员工也不是生产环节中,没有情绪的一个零件。

  好的管理,应该是有温度的。

  好的企业,不应该是零度,而应该是让人舒服的,36.5度。

 


 

  我们公司搬家啦!

  跟文章里说的一样,新公司到处是秋千、懒人沙发、摇摇木马……

  在这里,同事们可以躺着、趴着、摇摇晃晃、上上下下地工作……

  最厉害的是,我们还有一个很大的阶梯教室。

  每周,我们都会在这里进行各种内部培训。

  还会经常邀请各个行业最牛逼的大神来做分享。

  来看看我们的新公司到底长什么样子吧。

  下次邀请大家来我们公司玩,好不好?













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